- Как узнать, подключен ли мой дом к ЛИК?

О наличии технической возможности подключения к ЛИК в Вашем доме можно узнать на сайте liktv.ru закладка «Подключить ЛИК ТВ» или позвонить в Информационно-справочную службу ЛИК по тел. 77-02-02.

- Как мне подключить кабельное телевидение ЛИК?

Есть три способа подключиться, выберите удобный для Вас вариант:

- Заполнить форму заявки «Подключиться» на нашем сайте не выходя из дома или офиса и ожидать звонка от нашего менеджера;

- Позвонить в нашу абонентскую службу по тел. 77-02-02 и оставить Вашу заявку;

- Самостоятельно обратиться в любой наш абонентский отдел и заключить договор на месте;

После Вашей заявки наш специалист свяжется с Вами и в удобное  время, подключит Вас к кабельному телевидению.

Придя к Вам, специалист определит, возможно ли подключение существующим кабелем или необходимо ввести новый кабель от щитка на лестничной площадке до Вашего телевизора.

После этого наши специалисты выполнят работы по подключению – просверлят отверстия в стенах для ввода кабеля, вымеряют кабель до телевизора, при необходимости установят разветвитель на несколько телеточек, подключат и настроят Ваш(и) телевизор(ы).

Работы до распределительных коробок производятся оператором за свой счёт, от распределительных коробок до телевизора - за счёт Абонента по действующему прейскуранту.

Убедительно просим Вас обеспечить беспрепятственный доступ специалиста в квартиру, при необходимости сообщить код входной двери в подъезд. После окончания работ проверьте качество принимаемых каналов и подпишите акт сдачи-приемки выполненных работ/услуг.

- Почему услуга «повторное подключение» (при отключении за неуплату) платная?

Отключение за неуплату является временным приостановлением действия договора согласно п.4.1.3. договора. При возобновлении действия Договора Абонент оплачивает дополнительные работы по обеспечению доступа к СКТВ Оператора (согласно п.4.2.1. договора).

- Можно ли подключить только цифровые каналы?

На данный момент цифровые телеканалы вещаются в одном пакете с аналоговыми.

- Можно подключить Ваше цифровое ТВ через Wi-Fi.

К сожалению, на сегодня нет возможности подключить цифровое телевидение через Wi-Fi.

- Что необходимо сделать, чтобы стать абонентом цифрового телевидения ЛИК?

Абонентом цифрового ТВ может стать любой абонент подключившийся на тариф «Лучший».

Для приёма открытых цифровых каналов необходимо:

-перенастроить телевизор поддерживающий стандарт DVB-C

-приобрести оборудование для приёма цифрового сигнала (если телевизор не поддерживает стандарт DVB-C)

Для приёма платных цифровых каналов:

-нужно приобрести дополнительное оборудование (декодер или сам-модуль+смарт карту) и оформить подписку на нужные цифровые пакеты

Не нашли ответ?
Позвоните нам